Lista de tasas de procesamiento

La siguiente tabla muestra la tasa de tramitación en función del transportista utilizado, el momento en que se realiza la solicitud y la moneda que se está utilizando.

Monedas	Código	Transportistas FlixBus DACH y FlixMobility		Los otros transportistas *
Monedas	Código	0 a 7 días después del vencimiento del billete **	> 7 días después del vencimiento del billete	Cualquier día después de que el billete expire
Euro	EUR	2	15	15
US Dollar	USD	2	17	17***
Swiss Franc	CHF	3	18	18
Czech Crown	CZK	50	380	380
Hungarian Forint	HUF	600	4700	4700
Norwegian Crown	NOK	25	150	150
Swedish Crown	SEK	25	150	150
Bulgarian Lev	BGN	7	30	30
Romanian Leu	RON	12	70	70
British Pound	GBP	2	14	14
Polish Zloty	PLN	8	65	65
Danish Crown	DKK	15	110	110
Serbian Dinar	RSD	200	1800	1800
Bosnian-Herzegovinian Convertible Mark	BAM	3	29	29
Albanian Lek	ALL	250	2000	2000
Ukrainian Hrywnja	UAH	60	440	440
Macedonian Denar	MKD	120	900	900
Turkish Lira	TRY	17	123	123
Brazilian Real	BRL	12	90	90
Canadian Dollar	CAD	2.50	21	21

Leyenda

*Excluyendo:

Transportista FlixBus Polska:
- Antes de la salida: reembolso completo por cualquier moneda.
- Después del vencimiento del billete: no hay reembolso por ninguna moneda.
FlixBus Rus y FlixBus-Ukraine:
- 0 a 7 días después de la expiración del billete: para todas las divisas, consulta los precios que aparecen en la columna "0 a 7 días después de la expiración del billete" en la tabla anterior.
- > 7 días después del vencimiento del billete: no hay reembolso por ninguna moneda.
Transportista FlixBus UK Limited:
- Después de que caduque el billete: no se ofrece devolución en ninguna moneda.
Viajes dentro de Francia operados por el transportista FlixBus France S.A.R.L.:
- Después de que caduque el billete: no se ofrece devolución en ninguna moneda.
Viajes dentro de Portugal operados por el transportista FlixBus Portugal Unipessoal LDA.:
- Después de que caduque el billete: no se ofrece devolución en ninguna moneda.
Transportista Kamil Koc:
- No hay ningún reembolso después de la expiración del billete.

** Cualquier comisión por transferencia bancaria se añadirá a la tasa reducida.

***Por favor, ten en cuenta que las reservas realizadas a través de los sitios web de EE.UU. (dominios "www.flixbus.com", "es-us.flixbus.com" y "zh-us.flixbus.com") están sujetas a una política de no reembolso antes de la salida y después de la expiración del billete. En el caso de que el transportista sea FlixBus DACH, FlixMobility, FlixBus Polska o FlixBus Rus: la política de reembolso es la que se describe en la siguiente tabla y la leyenda que la acompaña.

Encuentra tu transportista

Para averiguar con qué transportista reservaste tu viaje, consulta la factura de su billete en la confirmación de tu reserva (que recibiste por correo electrónico poco después de completar la reserva). La siguiente captura de pantalla muestra dónde se muestra el nombre de tu proveedor en la factura del billete.

Para mayor información, consulta nuestros términos y condiciones.