Política de cancelación

¿Cambio de planes? ¡Ningún problema! Con Flix, puedes anular tu billete hasta 15 minutos antes de la salida y obtener un reembolso total o parcial en forma de cupón.

En el cuadro que figura a continuación se indica el importe que se te reembolsará. El importe depende de la antelación con la que se cancele el billete. Por ejemplo, si cancelas tu billete 2 días y 3 horas antes de la salida, obtendrás un reembolso del 40%. El cálculo se basa en la hora exacta de salida (hora, minuto, segundo).

Tiempo antes de la salida	Reembolso (% del precio del billete)
Menos de 2 días	20%
Entre 2 y 6 días	40%
Entre 7 y 29 días	70%
30 días o más	100%

Ten en cuenta que para extras como reserva de asiento y equipaje adicional el reembolso es del 100%. Los gastos de gestión y de servicio no son reembolsables.

Para más información, consulta nuestros términos y condiciones. (FlixBus)
Para más información, consulta nuestros términos y condiciones. (FlixTrain)

Para los viajes en Turquía se aplica una política de reembolso del 100%.

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