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Tasa de cancelación

Por cada cancelación (también aplicable a los cambios de reserva), se puede cobrar una tasa de cancelación por viaje y por pasajero. El importe de la tasa depende de la fecha de salida programada y de cuándo se desea cancelar la reserva. El cálculo se basa en la hora exacta de salida (hora, minuto, segundo). Esto significa, por ejemplo: 3 días equivalen a 72 horas.
Puedes cancelar tu billete solo en el sitio web de FlixBus o a través de las agencias asociadas y puntos de venta de las compañías Flix hasta 15 minutos antes de la hora de salida programada.

  1. Comprueba la hora de salida de tu autobús en el billete.
  2. Busca tu divisa en la primera columna.
  3. Busca el precio por viaje y pasajero en la columna en la que aparece consignada la hora a la que cancelaste la reserva.

Leyenda:

  • >=30 --> Cancelaciones hasta 30 días antes de la salida
  • >=14, <30 --> Cancelaciones entre 14 y 29 días antes de la salida
  • >=3, <14 --> Cancelaciones entre 3 y 13 días antes de la salida
  • <3 --> Cancelaciones a menos de 3 días de la salida
Divisa Código >=30 >=14, <30 >=3, <14 <3
Euro EUR 0 1 3 5
Dólar estadounidense USD 0 1 3 5
Franco suizo CHF 0 1 4 7
Corona checa CZK 0 0 0 0
Florín húngaro HUF 0 300 900 1500
Corona noruega NOK 0 10 35 60
Corona sueca SEK 0 10 35 60
Lev búlgaro BGN 0 2 6 10
Leu rumano RON 0 5 15 24
Libra esterlina GBP 0 1 3 5
Esloti polaco PLN 0 0 0 0
Kuna croata HRK 0 6 20 30
Corona danesa DKK 0 10 20 35
Dinar serbio RSD 0 100 350 550
Marco convertible bosnioherzegovino BAM 0 2 6 10
Lek albanés ALL 0 125 385 635
Grivna ucraniana UAH 0 30 90 150
Dinar macedonio MKD 0 60 185 300